Domaines d’expertise

Nous intervenons dans différents domaines d’expertise pour des missions de courtes, de moyennes ou de longues durées.

L’expertise consiste avant tout à, Analyser l’existant, Formaliser l’état visé et à Définir les moyens adaptés pour passer de l’un à l’autre”.

Trois étapes sont donc récurrentes et intimement liées :

Connaître le point de départ.

  • En s’appropriant la problématique : nous définissons le besoin, nous prenons en compte le contexte global (processus de réalisation, de décision, marché, communication, …),
  • En analyse l’existant : les objectifs, les moyens mis en œuvre, les retours clients,…
  • En identifiant les forces en présence.

Décider du but à atteindre.

  • En définissant les objectifs qualitatifs et quantitatifs ainsi que la stratégie nécessaire pour les atteindre

Définir quand et comment atteindre son but.

  • La stratégie de moyens  : communication, groupe de ciblés, objectifs, outils et actions,
  • Planning,
  • Cahier des charges